Suasana antri BRI unit Tunjungan. |
Tunjungan, Harianblora.com - Kantor Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Blora selalu penuh dan antri
oleh warga yang mengambil bantuan. Pada Selasa (30/12/2014), selain motor di
parkir depan kantor yang semrawut, tampak beberapa warga Tunjungan, Blora,
antre di kantor BRI Unit Tunjungan tersebut. Ada yang di dalam kantor, ada pula
yang di luar sambil main ponsel dan bagi kaum laki-laki ada yang menunggunya
sambil merokok.
Banyak nasabah mengeluh. Selain menabung dan mengambil uang,
para warga yang mengambil uang pengganti BLT tersebut rela antri berjam-jam. Pada
sistem pengambilan BLT, sekarang diganti uang elektrik atau e-money yang
disalurkan lewat BRI dan Bank Mandiri.
Sistem pelayanan yang dinilai kurang memuaskan itu tidak
hanya di Tunjungan, namun juga di kecamatan lain di Blora. Suwardi (36) warga
Adirejo, Blora, menuturkan kekesalannya karena menunggu lama. "Saya dari
tadi jam 9 pagi sudah datang ke sini, tapi sekarang jam 1 siang belum dipanggil
juga," ujarnya pada Harianblora.com. Lebih kesal lagi, ia bekerja sebagai
buruh tani, kalau tidak ke sawah, maka ia juga tidak bisa bekerja penuh.
"Ini sudah jam 1, tapi belum juga dipanggil teller, saya belum salat
zuhur, sebentar lagi saya juga harus ke sawah, karena mau tandur,"
paparnya.
Tidak hanya pelayanan kantor, ATM BRI yang berada di depan
samping kanan kantor BRI Unit Tunjungan juga antri orang mengambil uang.
Keluhan warga tersebut hanya berhenti di dalam hati saja.
Karena mereka tidak bisa komplain dan hanya bisa mengeluh. "Ya mau
bagaimana lagi, di sini juga ada satpam dan polisinya, mau marah ya nggak
bisa," kata bapak dari dua anak tersebut. (Red-HB10/Foto:
Harianblora.com).
0 comments:
Post a Comment